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SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTA ITALIA

Tutte le spedizioni verso l'Italia sono completamente gratuite. Nessun costo aggiuntivo verrà applicato al momento del checkout.

TEMPI DI ELABORAZIONE

Il tuo ordine verrà elaborato e spedito entro 24/48 ore lavorative dall'acquisto. Riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento non appena il tuo pacco sarà stato spedito.

TEMPI DI CONSEGNA

Le nostre spedizioni vengono consegnate tra i 4 e gli 8 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Questo intervallo rappresenta la tempistica massima, indicata per totale trasparenza. Nella maggior parte dei casi, però, i tempi di consegna risultano più brevi.

Abbiamo scelto di comunicare il periodo massimo per evitare qualsiasi disagio e garantire un'esperienza d'acquisto serena e senza sorprese.

Nota: i giorni lavorativi non includono sabato, domenica e giorni festivi. Durante i periodi di alta domanda (festività, promozioni speciali, Black Friday, Natale), i tempi di consegna potrebbero subire lievi variazioni.

TRACCIAMENTO DELL'ORDINE

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email contenente il numero di tracciamento. Potrai seguire lo stato della tua spedizione in tempo reale attraverso la nostra pagina dedicata "Traccia il tuo ordine" presente sul nostro sito.

Se non hai ricevuto l'email di conferma spedizione, ti consigliamo di:

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Contattarci all'indirizzo info@aurelya-it.com fornendo il numero d'ordine.

ZONE DI SPEDIZIONE

Attualmente spediamo in tutta Italia, isole comprese (Sicilia e Sardegna).

Per spedizioni verso altri Paesi europei, contattaci all'indirizzo info@aurelya-it.com per verificare disponibilità e costi.

INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

Assicurati che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto e completo. AURELYA non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

Se desideri modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine, contattaci il prima possibile all'indirizzo info@aurelya-it.com. Faremo il possibile per accomodare la tua richiesta, ma non possiamo garantire modifiche una volta che l'ordine è stato spedito.

PROBLEMI CON LA CONSEGNA

Se il tuo pacco risulta smarrito, danneggiato o non consegnato entro i tempi previsti, contattaci immediatamente all'indirizzo info@aurelya-it.com indicando: